昨日，美容中级美容师集训班的教室里热闹非凡，不仅有大家长骏总为大家精彩分享，还有张丽华老师为大家讲解示范，干货满满。
成都3店吴春红说：“骏总告诉我们，中级美容师是店里的中流砥柱，我们服务顾客时，不是简单的按摩一下就完了，而是为了让顾客真正满意，最根本的原则是不能欺骗顾客。我们要让我们的手法变扎实，从而提升顾客满意度，增加指定客。业绩很重要，但店里不能为了业绩制定不当的压力，这是犯罪的行为。”
武大店葛琼说：“丽华老师为我们培训了接待服务流程，从顾客预约做护理开始，一直到顾客离店，全程非常精彩。印象最深的是在做每一个环节的时候，不管是身姿、手势、话术等方面，都要让顾客感觉到被尊重，很舒适；因为这不仅表现出我们个人的素质，也代表了整个企业的形象。丽华老师本人是一个特别优雅、有气质的女人，我要默默努力，争取早点成长到她那样。”