故障车辆拖至东莞市英菲尼迪4S店里，4S店以车主在外保养车辆为由，拒绝检查故障原因，只是口头回复车主，说厂家不保修，购买才3个多月的车辆发生故障就换来的是这么冷漠的一个口头回复，为什么才3个月的新车就出现这个问题厂家电话我也打了，车质网我也投诉了，4S店说会给我检查，但是到现在了还没任何结果。