自己经历，不是瞎编，因为住的地方信号不好，没法使用了，申请退款，当时充了半年，用了三个月，扣了我199,翻遍公众号所有内容都没有发现这类的扣费规定，
联系客服后，推脱，不回复，
这就是你们大企业做的事情吗，隐瞒消费者知情权，这还能发展下去，让消费者放心嘛
你们处理事情的这个态度，谁能放心你们那天带着钱跑路了呢