说实话，能在这个贴吧坚持这么久的肯定和我一样，都是长安出行的忠实粉丝了，不过客服问题，真的是严重拉低了长安出行的体验感，长安出行也因此流失了很多的忠实用户。看到了今天长安出行公众号的推文，我真的是小小的激动了一下，长安出行竟然上线了“AI客服”了。

当我仔细的看了文章的内容的时候，我才真正的意识到“AI客服”的真正含义，也被这一群可爱又有能力的AI客服们感动到了，同时也体会到了我们长安出行客服喵、地勤汪、运营猪以及程序猿们在背后的辛苦与努力。