我在闲鱼上挂了一个我自用的主机加显示器，，最后8300成交不包邮，收到货后买家给我发视频说CPU风扇不转，而且机箱盖板是拆开的，我让他退货给我，他又说他自己换一个试试，然后又发图给我说花屏，我让他别自己处理退货给我，他不听要自己清理灰尘，我让他千万别自己处理，马上退货给我，他又说让我先把运费给他，我可以保证机器没有任何问题，挂咸鱼的时候是我开着机子边拍照边上传的，所以我怀疑买家恶意破坏商品，现在已经申请客服介入了，客服让提供证据和原始发票，发票已经找不到了，我就发了设备图片和聊天记录，不知道我会不会赢？谁能告诉我该怎么办吗？