宽带速率指的技术上所能达到的最大理论速率值，一般是上传和下载的速度，速率越高，上传和下载的越快。用户的宽带业务速率即是最大理论速率值（注意是理论上），由于用户上网时还受到用户电脑软硬件的配置、所浏览网站的地址、对端网站带宽等情况的影响。一般家庭用户办理的宽带，比如办理100M宽带，其实不是100M。因为运营商的叫法是1M带宽的意思是1Mbps（是兆比特每秒Mbps不是兆字节每秒MBps）。比如真正的2M宽带理论速率为2/8×1024=256KB/s。当然一般用户的家庭宽带上下行不对称，很难说真会达到这个速速，而且对于运营商来说过多为普通用户投资较好的设备也不划算等等各种原因。所以我们普通人的家宽一般不会达到所说的网速