您好我是河北省唐山市玉田县陈家铺乡纪家铺村村民,我在2019年3月12号在我们当地卫生院买了点药,当时没看保质期第二天我的妻子告诉我说药还有两个月过保质期了所以第二天我去卫生院找他们问问能不能换一种药,但是他们的大夫说像这种报销农合的药不能退也不能换,关键这个药是她推荐给我的啊,还和我说来两瓶怎么样我说可以后来在药房给我开四瓶也就是说她明知道快要过期了还给我开那么多都说医者父母心她呢难道为了那么一点点利益吗?我和他们好话说尽也无济于事,我只能拿起法律武器维护自己的权益,我先打了12315他们说药品属于特殊商品建议打12331投诉,药品监督管理局态度还可以给我做了登记,她们说大概五个工作日给我答复,这个可以理解毕竟需要核对一下,然后我问他们那像这种情况退换纠纷找谁呀他们说找12135,就这样来回踢皮球了,后来我又在网上咨询一下查到我们当地消费者协会的办公电话,咨询,她们说药品属于特殊商品除了当时在卫生院可以调节出了门口就不管了,他们只管过期和有质量问题的问题,我说药品是特殊商品但是你们更应该特殊对待吧,他们说你这种情况不在我们管理范围,我说你们这样推脱责任我只能去投诉你们然后他就挂电话了,过了几天12331给我打电话说如果个人药店是不允许卖临期的药品的而卫生院卖临期药属于医生个人行为不在规定范围内,想想多么可笑啊!只许官兵放过不许百姓点灯呗?这说明维权难难过上青天哈哈现在不是钱不钱的问题了这是官官相护没有利益没人爱管得罪人不讨好也是这个道理吧!我实在找不到维权的地方了,没有办法才向你们求助,虽然钱不多但是民生无小事吧!他们这种来回踢皮球不负责任的问题真的不好,我可以提供证据也可以实名举报……希望你们能够重视这也是我们国家普遍存在的问题我只能呵呵了😄欢迎大家转帖直言我也不抱什么希望了