苏果的4004001812345的热线真的是垃圾,有史以来见过的态度最恶劣的客服,上个月咨询为什么积分没法兑换积分券,她说去购物中心登记就行,等了一个月也没兑换成功,今天又打电话,问她为什么登记了也没消息,她口气恶劣的说问她没用,要么等下半年兑换的时候再去试试,要不然去投诉,问她投诉渠道,她说可以去走司法渠道或者去消费者协会投诉!
作为江苏人,基本都是去苏果购物,以前对苏果的观感一直不错,现在是要破产了吗?本该为客户咨询解决问题的客服语气恶劣不说,嚣张的直接让客户去走司法渠道或者去消费者协会投诉