昨天大学室友取消家里电信宽带发现毕业两年，2014年我们一起在学校电信宽带点办理的校园宽带竟然还在按照正常使用收费，目前我和室友各自欠费约1647.5元。这个宽带账号我们只在大学一年级使用过，也就是2014年搬到江津校区之后就没再用过。
大学一年级学校电信营业厅办理校园宽带，记得按照当时工作人员说法仅限学校使用，按一月一收取，先收费再使用。整整五年没使用的校园宽带缺依旧累计计费，更是有意隐瞒不愿主动知会，打了三次10000人工客服电话想核实询问，第一个客服直接说没有绑定手机号查不了（五年前为办宽带办的卡根本没用过也记不得号码），让用绑定的身份证查也敷衍我查不了，重新打了客服电话换了个人工，这个帮我用身份证查出来了，确实欠费1647.5，我说我这个你们可以查一下流量使用情况已经五年没使用了，根本不可能产生费用，更何况当初学校使用时明明是先充费后使用，我费用都没充你们还每月给我累计计费简直了。客服回应会反应情况48小时候回复，我说如果两天后没解决我直接工信网举报。
然后过了几分钟一个女的给我打电话自称电信工作人员，态度恶劣，直接说是正常扣费不存在自动取消，噼里啪啦就一段我自己不去取消宽带……我说首先办理前你们没有任何知会再然后这个缴费才能用的宽带我没使用你还勤勤恳恳每月计费是什么意思而且累积这么多也不通知，如果不是别人告诉我我都不知道，她态度强硬要求上传合同，天，五年前的合同，我去哪里找，我要求转线经理，对方直接很牛冷哼说好直接挂掉电话。真真是强盗逻辑和行事。
电信方在办理前不说明这个校园宽带在离校后继续扣费的情况下私下累积欠款费用，让我们无从知晓，更是觉得莫名其妙。
随后我在微博艾特了相关部门和一些重庆传媒公众号，半个小时后中国电信客服找我私信要宽带账号核实说向上反映。我又在朋友圈和QQ空间艾特了同学们，看到的几个去查马上也说自己欠费1000多，简直同年级懵逼……
所以13级的曾在巴南开过宽带的同学最好看到马上联系10000电信人工客服用身份证查询核实，避免累积更多。
后续情况我会继续跟进。#校园宽带##重庆工程职业技术学院##电信宽带#
大学一年级学校电信营业厅办理校园宽带，记得按照当时工作人员说法仅限学校使用，按一月一收取，先收费再使用。整整五年没使用的校园宽带缺依旧累计计费，更是有意隐瞒不愿主动知会，打了三次10000人工客服电话想核实询问，第一个客服直接说没有绑定手机号查不了（五年前为办宽带办的卡根本没用过也记不得号码），让用绑定的身份证查也敷衍我查不了，重新打了客服电话换了个人工，这个帮我用身份证查出来了，确实欠费1647.5，我说我这个你们可以查一下流量使用情况已经五年没使用了，根本不可能产生费用，更何况当初学校使用时明明是先充费后使用，我费用都没充你们还每月给我累计计费简直了。客服回应会反应情况48小时候回复，我说如果两天后没解决我直接工信网举报。
然后过了几分钟一个女的给我打电话自称电信工作人员，态度恶劣，直接说是正常扣费不存在自动取消，噼里啪啦就一段我自己不去取消宽带……我说首先办理前你们没有任何知会再然后这个缴费才能用的宽带我没使用你还勤勤恳恳每月计费是什么意思而且累积这么多也不通知，如果不是别人告诉我我都不知道，她态度强硬要求上传合同，天，五年前的合同，我去哪里找，我要求转线经理，对方直接很牛冷哼说好直接挂掉电话。真真是强盗逻辑和行事。
电信方在办理前不说明这个校园宽带在离校后继续扣费的情况下私下累积欠款费用，让我们无从知晓，更是觉得莫名其妙。
随后我在微博艾特了相关部门和一些重庆传媒公众号，半个小时后中国电信客服找我私信要宽带账号核实说向上反映。我又在朋友圈和QQ空间艾特了同学们，看到的几个去查马上也说自己欠费1000多，简直同年级懵逼……
所以13级的曾在巴南开过宽带的同学最好看到马上联系10000电信人工客服用身份证查询核实，避免累积更多。
后续情况我会继续跟进。#校园宽带##重庆工程职业技术学院##电信宽带#
