临猗县热力公司不负责任，住户缴了两年的暖气费阀门开关却是关着

临猗县热力公司不负责任，住户缴了两年的暖气费阀门开关却是关着
家住山西临猗县一小区的荆先生家里的暖气费缴了两年，可是却在今年的2月14日发现自家的暖气阀门却是关着的，(阀门开关只有热力公司的专用钥匙才能开关)在住户联系了热力公司后才在当日下午五点多打开阀门，临猗热力公司这种极不负责任的工作作风致使住户的暖气将近两年缴费而没有使用，希望此事能够得到热力公司领导的重视，不要让此类错误再次发生。让老百姓别再花冤枉钱。