微软官网买的win10家庭版找不到购买记录了怎么办

2017年11月买的Win10家庭版，记得那时候花了888
那时候直接在官网订单上就能查到购买记录，里面有激活码
系统是用我的微软账号买的，给我家台式机装了，这个系统一直登录的是我爸的微软账号
但是现在我再次登录微软官网，找订单记录，却找不到那时候买的家庭版了
购买Office的记录都还在，唯独这个家庭版的购买记录没了
我上我的邮箱看了一眼，也找不到买系统那时候发的邮件了，可能让我给删了。所以现在根本找不到那时候的激活码了
我十分确定那时候我买了正版，但是订单里面怎么也找不到这个购买记录
谁知道这个问题该怎么解决？