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【雄九集团】走好企业扁平化管理之路
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随着时代的不断发展,如今社会也衍生出了许多新的企业管理制度,诸如现代企业制度便是其中之一,而在现代企业制度之中,扁平化的管理思想无疑是其中最关键的组成部分。
扁平化管理是部分企业发展到一定程度的必然产物,亦是企业进行组织优化的主要方法或措施之一,对企业良性发展及员工内部管理均能起到积极作用,其不仅有助于对企业组织结构的进一步优化,且能切实激发员工的工作责任心与积极性。
国有企业肩负着国家经济发展的重要责任,实现扁平化管理,优化其内部组织结构,是此类企业经济快速发展的必然选择。
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1. 企业实现扁平化管理的意义
扁平化管理模式,不同于传统的企业化管理。扁平化旨在提升企业工作效率,提倡横向管理,减少工作中间流程级别,各种信息可直接从底层员工传递至高层领导或者集团总部,有别于传统管理逐级传达模式。
在传统企业管理模式中,企业管理信息及生产信息在上下传导间层数过多,纵向范围过大,机构臃肿,不利于快速传达企业信息,当中间环节出现问题时,很容易导致信息延迟,进而造成企业决策失误或经济损失。而扁平化管理模式能够缩短企业中间级别管理的层数,能够将企业信息及相关指令快速传递至应有环节,实现信息的快速共享,促进企业层次间革新构建,工作者拥有更多的自主权利,能够在最大程度上提升办事效率。
2025-06-09 19:53:07
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二推广应用的难点和瓶颈
扁平化管理变革的企业更多的是机构层级、管理层级设置较多的国有企业集团或单体公司。通过将扁平化管理应用于国有企业推广过程中,存在一些难点或者改革瓶颈。以某集团公司为例简述一下扁平化改革推行的难点和瓶颈。
1
决策机制方面
当某集团公司对决策权限予以下放,提高了各子企业的积极性,但总部部门任务依然繁重。按照新的战略和管控发展要求,决策机制存在三个方面的瓶颈:一是集团各版块的战略定位和规划还需要结合新战略进一步优化设计。二是集团各企业的“一企一策”还未真正落地。三是针对集团各企业的评级分类、非“三重一大”决策事项授权管理体系等还有待进一步明确。
这实质上就是总部与子公司之间的权责分配问题,也就是“集权”和“分权”的概念,决策机制上的扁平化管理其本质内涵就是“有控制的分权”。集权与分权的有机融合是有难度的,企业自身推动起来会更难。该项工作的本质是企业需要建立科学合理的授权体系,形成授权手册或权力清单。
2
业务流程方面
流程分布在集团总部和各子公司两个层面,是总部与各子公司管理职能实现的载体,流程上的关键控制点是管控的要害所在,也是扁平化管理执行的抓手。但制度侧重堵漏、流程侧重疏导,制度不能代替流程,为此,集团业务流程方面存在两方面瓶颈,一是集团总部层面具体的、有指导意见的业务流程体系还未真正落地。二是各企业信息共享机制不畅、自行摸索过程中走弯路较多,而一旦建立不标准、不规范、不科学的流程,后续改进也将耗费较大成本。
3
组织结构方面
集团总部最基本职能定位应当兼具战略协同、资源配置和风险控制等功能,需要从集团管控的角度予以设计或确认。总部组织机构设置的目的之一就是要通过子企业战略业务协同,产生1+1>2的效果,形成相关产业集群、形成良性生态系统。当前该集团的子企业数量多,产业多元,从压缩组织机构层级的角度出发,组织结构方面扁平化在如下方面进行了探索:
一是结合当前战略,总部职能部门优化整合的探索;
二是成立事业部进行分权决策和业务协同的探索;
三是成立高规格虚拟团队(协调中心),高位推动专项工作的探索,承担推进流程优化设计的任务,全面统筹管控关键业务板块。
4
企业文化方面
难以突破传统的管理理念和文化束缚,尚未形成系统的管理理念。很多企业的组织架构设计的理论是基于马克斯韦伯的科层制理论(官僚制)。科层制的特征之一是等级制。在科层制组织中,拥有一大批管理者,其中每个人的权威与责任都有明确的规定。管理者的职位按等级制的原则依次排列。部属必须接受主管的命令与监督,上下级之间的职权关系严格按等级划定。长期以来形成等级观念短时间不是所有企业都能突破的。
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