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圆通快递的客服正面回答一个问题就这么难吗?

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圆通快递的客服正面回答一个问题就这么难吗?


IP属地:安徽来自Android客户端1楼2019-01-22 12:28回复
    昨天去寄快递,快递网点好几个人告诉我电子产品只保证不丢件,不保证损坏,网点好几个人都是这么说,我提出保价,他们也不让,今天问圆通客服也没有正面回答


    IP属地:安徽来自Android客户端2楼2019-01-22 12:30
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      那如果我们寄电子产品损坏了,只能向客服一样去找快递员,快递员又说已经告知保丢不保损,那不是无形上形成了一个无敌免责条款?


      IP属地:安徽来自Android客户端3楼2019-01-22 12:33
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        要是让我和这个客服面对面这样说话,我可能会动手打他


        IP属地:福建来自Android客户端4楼2019-01-22 12:42
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          而且妈妈驿站可不止圆通一个快递,这也太秀了吧,不丢件全免责条款


          IP属地:安徽来自Android客户端5楼2019-01-22 12:42
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            我觉得他回答的完全没问题,已经告诉你了不是的三个字,而且他不是权威,要维权找别人吧


            IP属地:山东来自iPhone客户端6楼2019-01-22 12:46
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              那就不在圆通寄呗。我还是问了好几个快递好多都是包丢不保损。
              最好去顺丰,保价也才千分之五,其他快递百分之五起步


              IP属地:四川来自Android客户端7楼2019-01-22 13:12
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                他说的很明白了,出问题了就让你找收件的,既然收件的说保丢不保损,又不让你买保价,那你换顺丰啊


                IP属地:浙江来自Android客户端8楼2019-01-22 16:32
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                  人家公司就这规定,发顺丰不就行了


                  IP属地:江苏来自Android客户端9楼2019-01-26 08:52
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                    毫无问题,收件员愿意怎么收和他们公司无关的,可以发顺丰
                    你跟他们扯这个也是够**的


                    IP属地:广东10楼2019-01-26 10:55
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                      找顺丰 要是顺丰也这样 就自己打车亲自送货


                      IP属地:湖北11楼2019-01-26 10:59
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                        圆通真不怎么样 既然都要保价了 那肯定走顺丰


                        IP属地:江西来自Android客户端12楼2019-01-26 11:04
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                          正常啊,我邮寄手机,圆通厅点都明确说了保丢不保碎,贵重物品还是顺丰保价吧


                          IP属地:四川来自Android客户端13楼2019-01-26 12:41
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