之前发过一个帖子,是关于女神派擅自修改租衣规则(无限换会员48小时/单改为72小时/单),侵犯消费者权益的。
后来有工作人员联系我(态度还行),我的vip客服也联系我(态度开始很差,后来还不错),客服说虽然文字修改为72小时,但实际还是48小时不会变,我试了一下确实如此,就把帖子删除了。
时隔一个月,最终换了个说法强制实行,变成了"签收48小时后才可预约还衣",算了一下,这次的方案比72小时更加恶劣,因为强迫消费者承担了快递配送的时间,衣袋更新频率变成了至少72小时,如果快递耽搁,就更不可预估。并且,租的衣服经常有顽固污渍洗不掉的、尺码标注不准确的、款式不喜欢的,却依旧强制使用48小时。谁给你的权利?!你们擅自修改条款,消协知道吗?
在群里说了这个情况,给出的答复也充满挑衅,冠冕堂皇,好像他们才是正义的一方。
最搞笑的是,秒踢消费者!!!
你们不心虚,踢人干嘛呢?!
作为金卡用户,这个待遇可以说是非常优秀了。
那么这次,大家就死磕到底吧,别指望我删帖了。
我的qq958952200,想一起投诉女神派的小伙伴,大家建群一起想办法吧,之前因为规则的事,特意咨询了律师,明确答复他们的条款和修改动作都是违法的。但是毕竟大家势单力薄,以女神派的态度来看,在12315那边绝对是有关系的,否则也不会如此猖狂。那么大家就一起抱团取暖吧~
P.S.奉劝看帖的小伙伴,千万不要买,千万不要买,千万不要买!!!买之前你是爷,买之后就成了孙子。
P.P.S.曾经在大衣口袋里掏出了一张纸巾,包着两颗药丸,客服解释说,是先进的清洗技术,不会破坏纸巾,那么药丸也不会破坏咯?真的好先进!之后又有一次,收到一件毛衣,明显领口有香水味,但其他部位没有,怎么解释?呵呵哒!买新衣,收到的吊牌是皱巴巴掉下来的,客服只是说"请放心,保证是新的";包月穿新衣,一件外套也是没有吊牌的。礼服租赁,去店里试穿蛮好的,结果收到的针脚全是皱的,时间来不及也只能凑合穿。
女神派的坑爹,真是一言难尽,D轮融资的企业,也不算刚起步了,居然已经开始视消费者为粪土了。大家自己考虑吧。

后来有工作人员联系我(态度还行),我的vip客服也联系我(态度开始很差,后来还不错),客服说虽然文字修改为72小时,但实际还是48小时不会变,我试了一下确实如此,就把帖子删除了。
时隔一个月,最终换了个说法强制实行,变成了"签收48小时后才可预约还衣",算了一下,这次的方案比72小时更加恶劣,因为强迫消费者承担了快递配送的时间,衣袋更新频率变成了至少72小时,如果快递耽搁,就更不可预估。并且,租的衣服经常有顽固污渍洗不掉的、尺码标注不准确的、款式不喜欢的,却依旧强制使用48小时。谁给你的权利?!你们擅自修改条款,消协知道吗?
在群里说了这个情况,给出的答复也充满挑衅,冠冕堂皇,好像他们才是正义的一方。
最搞笑的是,秒踢消费者!!!
你们不心虚,踢人干嘛呢?!
作为金卡用户,这个待遇可以说是非常优秀了。
那么这次,大家就死磕到底吧,别指望我删帖了。
我的qq958952200,想一起投诉女神派的小伙伴,大家建群一起想办法吧,之前因为规则的事,特意咨询了律师,明确答复他们的条款和修改动作都是违法的。但是毕竟大家势单力薄,以女神派的态度来看,在12315那边绝对是有关系的,否则也不会如此猖狂。那么大家就一起抱团取暖吧~
P.S.奉劝看帖的小伙伴,千万不要买,千万不要买,千万不要买!!!买之前你是爷,买之后就成了孙子。
P.P.S.曾经在大衣口袋里掏出了一张纸巾,包着两颗药丸,客服解释说,是先进的清洗技术,不会破坏纸巾,那么药丸也不会破坏咯?真的好先进!之后又有一次,收到一件毛衣,明显领口有香水味,但其他部位没有,怎么解释?呵呵哒!买新衣,收到的吊牌是皱巴巴掉下来的,客服只是说"请放心,保证是新的";包月穿新衣,一件外套也是没有吊牌的。礼服租赁,去店里试穿蛮好的,结果收到的针脚全是皱的,时间来不及也只能凑合穿。
女神派的坑爹,真是一言难尽,D轮融资的企业,也不算刚起步了,居然已经开始视消费者为粪土了。大家自己考虑吧。

