一个人，如果能做到把对方“看在眼里，放在心里”，就算这个状态只维持一顿饭的时间，也会让对方觉得“被重视”，如沐春风。

如果在相聚2小时里面，你有三次让对方开心地笑，那对方应该是不会记得你曾经提过几个无聊话题。

问的问题越具体，回答的人越省力，回答的人越省力，就越有力气和你聊下去。

当你想要被人喜欢的时候，只要把别人放在自己的位置上来想，那就轮到你来扮演这个“最上道”的朋友了，扮演这样一个朋友，最高原则非常简单：尽量别让说出“我”字。

如果问题这么尖锐，可以试着把心里假设的事例推回去两三步来问。

在公事上必须问出尖锐的问题时，建议拿“抽象的第三方”来当替死鬼。

故事的悬疑不是“什么”，而是“怎么”。

敏感味道的字眼改成用一些“具体的陈述”。虽然用字较多，但也显得比较具体，不像是直接职责对方，而是要求对方就事论事。

你不必假装有深度，只要懂得欣赏别人的深度，已经是一种美德了。

有些人认为一直保持谈话热度很难，我的建议是：完全不必担心问题的深度，一律问大白话就可以！

努力称赞到别人最渴望被人称赞的那部分。只要能做到这一点，那个人就会忘不了你。

如果碰到对于对方爱恨分明，而且要求你跟他站在同一阵线，你只能让对方尽情宣泄他的不满，但你要控制一下，不要忘形地加油添醋，不要为了讨好对方就夸张地一起加入去攻击别人。只要你疏导对方的情绪，对方就比较可能把你当朋友，但你也不至于讲很多不该讲的话，变成日后他去搬弄是非的把柄。

对方充满怨恨时，你宁愿做无害又可爱的小丑，也不要当强出头的英雄，因为他只需要推心置腹的感觉，而不是生死之交。

可以用空间换取时间。