方法1.检查快捷功能键:
键盘F1~F12功能键或键盘附近是否有无线信号图案的快捷功能按键,单独按,或使用FN按键组合尝试是否可以开启WLAN并能搜到无线信号。
参考《惠普笔记本电脑 - 无线开关在哪》
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05187974从预装 Windows 8 系统开始,包括 Windows 8.1和 Windows 10系统,无线信号图案改为飞行模式的飞机图案,同样单独按,或使用FN按键组合尝试是否可以开启WLAN并能搜到无线信号。
方法2.恢复BIOS默认设置:
不同型号的产品步骤会有区别,消费类笔记本产品的常见步骤是:
关闭计算机 → 按电源键开机后,立刻连续点击ESC按键,出现F1、F2、F9、F10菜单 → 按F10进入BIOS → 按F9,选择[Yes]回车 → 再按F10,选择[Yes]回车,电脑会自动重启。
商用类笔记本产品的常见步骤是:
关闭计算机 → 按电源键开机后,立刻连续点击ESC按键,出现F1、F2、F9、F10菜单 → 按F10进入BIOS → 选择Main菜单中的Apply Factory Defaults and Exit(或Restore Defaults)回车,选择[Yes]回车 → 再按F10,选择[Yes]回车,电脑会自动重启。
方法3. 检查设备管理器:
打开系统的设备管理器,双击展开网络适配器,检查无线网卡硬件是否正确识别到了。
不同机型无线网卡硬件配置不同,可以在笔记本底部或电池仓中查看。
如果没有识别到,需要根据具体笔记本型号无线网卡型号重装无线网卡驱动。同时需要安装快捷键驱动(HP System Event Utility或HP Hotkey Support),Windows 8、8.1和10系统需要安装单独的无线快捷键驱动(HP Wireless Button Driver)。
方法4. 检查无线服务:
依次打开 控制面板 → 管理工具 → 服务,其中 WLAN AutoConfig 服务,启动类型是自动,服务状态是正在运行。
方法5. 如果有拆装条件可以重新拔插无线网卡硬件。
如果以上方法不能打开无线功能,建议重装系统,重装系统依旧,需要送到维修中心检测硬件。