mmp一把钥匙？？？

15年第一批车，12月份就上牌了，按揭的，一直开到现在，3万公里了，倒一直没什么毛病，上个月车贷还完，才又想起我才1把钥匙，进微信公众号查到官方电话，打电话过去说只有一把钥匙，那么能找他们扯皮吗。