我是一名在成都工作者；因工作需要租住了公司名为『优客逸家』的房子，公司地址位于“成都市高新区”；但租住的房屋地址位于“成都市金牛区”；因优客逸家收取代缴水电气服务费却不履行代缴服务导致租住房屋无法满足日常用电；公司要求我们租客使用APP进行缴纳电费，但因房屋是合租其他人不愿；后与优客逸家协商，公司表示愿意继续履行代缴服务；可单次仅仅缴纳数十元，合租人数众多用电量巨大的情况下根本不管用而且缴费一次时间漫长，所以还是时常欠费断电。由于日常用电无法满足的原因，从本月5号左右我已申请退租，可至今优客逸家还未做出任何回应，我却要继续缴纳租房费用。我已通过12315电话多次投诉，可处理过程多次都是因为房屋地址在金牛区而被高新区转给金牛区处理；然后数日之后金牛区再表示公司位于高新区无法处理；这样反复浪费时间投诉无果。我就直接给成都市高新区消协打电话，对方却说不归他们管，上级通知说这家公司归国土建设局管，唯一的诉求方式就是12315；可是多次在12315投诉办理过程中都被国土建设局退回投诉单，这样无限死循环投诉无果；我被中介公司耍手段被迫离开房屋的情况下还要继续缴纳租房费用，这件事我找谁？？？