从消费者来讲，互联网成为有史以来最大的商店，而且很多资源都是免费的，成为消费者的天堂。袁国顺先生在谈到商业模式的变革说到，在过去，互联网公司业务模式很简单：1.有一个好的创意；2.融资实现创意，最好提供免费服务，吸引尽可能多的用户；3.如果收到用户追捧，企业扩大规模；4.不断融资，扩大规模，知道被收购。但是，当前环境下这种模式很难实现了。企业需要寻找能突破困境的新的商业模式。
但是制定新的商业模式并非容易的事，特别是在用户已经习惯了免费这种模式。因此，互联网企业要不断创新，创造用户更为喜爱的产品，能愿意为之付费的产品，就像好的刀片要有能够相匹配的刀架。免费是一种很好的吸引用户模式，但不是唯一，品质也很重要。