关于报修空调，无想比当水鱼

各位吧友，我想请教一个问题，我部空调还采保修期，古阵坏了，无开得着，我打电话去售后，其喊如果系空调本身的问题就免费帮我修，如果系人为问题就要收100蚊上门费，我想问问古个100蚊的上门费合理无？就只系来看看出密问题无包维修就收100蚊，因为我无懂行情，所以想问问，无想比当水鱼。