12月11日，一居民来到二三里资讯办公地点反映，朝阳市南大街盛泰家园小区至今没有供暖，大家叫苦不迭。

二三里工作人员在现场了解到，该楼有26层共130户左右，入住的有40户左右，目前坚持居住的有20户左右（有很多住户被冻的另选他地居住了）。据现场居民介绍，今年是入住第一年，好多住户也交了供暖、物业等相关费用（开发商交房之前代收两年取暖费），但开发商至今未缴费给供暖公司入网费用，居民也无暖可用。
楼内寒气袭人，据居民介绍，低层住户的上水和下水已经结冻，大家用“小太阳”烤着管道，避免冻实冻坏，个别住户的自来水表都已经冻裂。

进入一户居民家中，一老人拄着拐杖站在屋内，穿着棉衣棉裤，戴着棉帽。室内一温度计显示7℃。老人从头到尾一句话没有说，但能感觉到深深的无奈。

另一居民介绍，自己退休后从建平搬到这里，以为能享点福，没想到倒是遭了罪，挨冻无法入睡不说，晚上只能开着水龙头睡觉，关上后万一被冻上，更没法生活了。

下楼时候在电梯口遇见一位正在打水吃的住户，提着两桶水说：管子冻上了，不用水也不行啊！

二三里资讯联系了该房产开发公司负责人，据他讲：正在联系供暖公司解决，估计验收完后就试水。

朝阳地区供暖开始日期为11月1日，目前已经开始40多天，希望该负责人的“估计”不要太久。
二三里资讯将持续关注此事。
（二三里实习编辑 杨亮）