我是莘县中央华府的一名业主！到现在供暖大约有一个月的时间，可我们小区的温度一直上不去，一直就在18度左右，别的小区晚上开窗户，我们小区需要穿保暖，盖两层被子睡觉！因为供暖问题，业主天天找物业，物业就搪塞，找不出原因！就说个别家不热，去清理阀门！卫生间的小背篓晚上都是凉的！昨天（12 月10号）我们的小区代表去信访局上访，物业费和电厂都去了，最后也是没有找出原因，问题没解决，电厂的工作人员说其他小区有加泵的，晚上抽热水，问是哪个小区，电厂的不说，物业就说，你不说我们小区也加泵！电厂的人就说，你安泵我就关你的阀门，这电厂的工作人员明知道有小区加泵而不管，这其中肯定有什么事啊？？？？不可告人的秘密！！！昨天下午，业主代表找物业，想看给电厂交钱的记录和业主交取暖费的名单，物业就拿出来几张纸，上面一共就几十户，一个有十几栋楼的小区就交那些，可笑吗？物业经理说了一句，阀门就开了30％，这是挣多少黑心钱！我们交钱是需要供暖，不说给28.9度，你给25度，剩下的钱你挣了，我们都不说什么，你们挣钱都还要良心吗？去年这个小区就是因为供暖问题，今年还是这样，这一年物业都没有把供暖问题解决，还天天催业主交物业费，你们有良心吗？广大业主是想尽办法，打12345，说有记录，没回复！去信访局，没结果！找物业，推脱！就想问问，这中央华府的供暖问题，需要找哪里，需要怎么解决？业主挣钱也不容易，你们挣那黑心钱，不怕报应吗？
