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打电话说能打通的都是托!办公室都搬空了,哪里还有人工客服?

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记者探访
ofo上海分公司再次搬了家
近日,媒体报道了ofo在南京、郑州等地办公室“下落不明”。ofo方面则回应称,这是正常更换办公地点。记者经过走访后了解到,在上海,ofo也搬离了原来的办公地点。
根据“国家企业信用信息公示系统”上所显示的信息,北京拜克洛克科技有限公司上海分公司(即ofo上海分公司)成立于2016年10月,2017年5月,ofo上海分公司的营业场所从宝山区吉浦路545-551号2281室变更为杨浦区国安路518号601室。
但是《IT时报》记者来到国安路518号601室后看到,是一家浙江企业上海办事处在此办公。大厦物业负责人告诉记者,ofo已于去年年底搬离此地。而在一楼的楼层指示牌上,还留有ofo共享单车的信息,显示的正是601室。
ofo上海分公司搬去哪里?物业并不知晓,记者多方寻找,也没有找到ofo目前的办公地点。
之后记者辗转联系上ofo上海分公司内部人员,在她带领下,记者来到位于上海市黄浦区延安东路某大厦的ofo上海分公司办公地点。
记者看到,在办公室外和办公室里面,没有贴任何ofo的标识,外人很难知道ofo在此办公。ofo上海分公司租赁的是共享办公空间提供商WeWork的办公区域,室内有超过35个工位,但多数工位处于闲置状态。记者等待观察20分钟左右发现,除了室内已有的8人之外,只进入了1名工作人员。内部人员表示,大部分同事是以室外运营工作为主。
记者了解到,ofo上海分公司鼎盛时期的办公人员大致为60人左右,而现在已经缩减至45人左右,办公区域面积也缩减不少。
一位从事ofo车辆现场运维工作已有两年的人士向记者表示,在ofo鼎盛时期,仅黄浦区ofo运维人员最多时达到50-60人,而现在人数已经缩减至15人左右,“负责人之前也对我们说,让我们另谋出路。”


1楼2018-12-10 14:00回复
    我坚持打了近500通电话以后。通了。按3 1 10人工。挂了电话,钱就到支付宝余额了


    3楼2018-12-10 14:14
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