IBM商业价值研究院分析，在2000年以前，人力资源工作者把65%的时间花在基本行政管理事务上，20%用于人力资源专业服务，仅有15%的时间用于人力资源战略和政策的制定。

人力资源六大模块
之后，很多企业逐渐认识到人才对企业重建、创新及成长的重要性，开始加强人力资源组织的建设，并增加HR IT投资，实施员工自助服务和经理自助服务。这样一来，人力资源工作者得以把更多的时间用于提供专业服务。
因为企业对人力资源流程效率的重视，通过简化流程、标准化流程、整合流程、优化流程和更新技术之后，人力资源共享服务中心逐渐形成，接着一种更有效的人力资源“三角形”服务模式诞生了。

人力资源三支柱
经过此次转变之后，人力资源工作者的专业服务时间增加了15%，事务管理工作相应减少了15%。
也就是说，传统人力资源领域的六大模块，在实际企业运作中的分工模式发生了根本性的变革。HR工作需要从六大模块职能部门导向转变为三支柱模型。
以后，“你会操作人力资源三支柱吗？”这句话会慢慢代替“人力资源六大模块你擅长哪几块？”
如何在职场中提高个人的竞争力，不被工具或他人取代，是每个HR甚至职场人都应该思考的问题。
处于资本寒冬的2018年，让众多HR们更加清晰明确了这一点。
6月以来，全国上百家 P2P 平台接连爆雷，裁员潮在互金领域抢先发生。之后美图公司 Q2 季度财报收入同比下降 5.9%，净亏损 1.27 亿，随即曝出裁员消息；紧接着，拉勾网前 CEO 马德龙离职，并随即网曝拉勾网裁员消息，碧桂园、宜家、京东……科技大厂华硕也惊传要精简人力，虽然具体方案还没公佈，但受影响人数可能高达5-7成人力。
一股经济下行、消费降级的危机气味袭卷着每一位职场人。
新形势下，赚钱难、融资难、用人成本高，三面夹击的结果，将引发新一轮大规模裁员潮，企业对员工的考核标准会进一步提高。作为HR的你，想过自己要如何破局吗？