求助关于哈尔滨城市通乘公交

求助关于哈尔滨城市通的问题，我手机绑了工行的卡。但是刷卡有的会提示e0113错误，然后语音提示请刷卡。有的机器刷完显示已完成，applepay有显示付款，但银行卡没有走钱。请问有人知道是怎么回事吗？求助。