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天狮集团:战略不只是高层的事,跟每个人都息息相关!

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组织力是运营的保障,最重要的就是要做到“无论何时何地何人操作,产品无差异”。只有流程、机制、规范的不断沉淀,工作对人的依赖才会越来越少。
企业需要有良好的组织能力作为运营的保障,同时,需要有明确的战略计划。战略不只是高层的事,跟每个人都息息相关!
相信这个是大部分人的心声,战略是领导、高层的事,与我无关。甚至很多老板也认同这样的说法。事实上战略不是高层的事,是和企业中每个人都息息相关的。很多企业的存在这样的想法,是因为两个原因造成的。
第一,老板并没有把公司的战略传达下去,员工只知道做事,不知道方向,很难建立大局观。
第二,所谓的战略,只有目标却没有指标。大家都知道战略的SMART原则。但是真正制定起来,又大都拍脑袋为主,凑数为辅。目标和指标傻傻分不清楚。在运营中,只有明确的指标,对于工作人员以及管理者来说,才能做到更好的工作。
让所有员工都清楚的认知战略与自己有关,并且明确战略目标后,还有最重要的一点是战略计划,战略计划不能随便做,而是要有个科学做法,例如构建略地图。它是从财务、客户、流程、学习、成长四个层面定义目标。
对于运营管理来说,想要让任务真正落地,除了具备可执行的计划以外,还需要一套闭环的检查系统,防止大家松懈。
所以企业的运营体系中要建立强有力的跟进和控制的COO体系保障,保证检查监控过程公开透明,同时建立即使反馈系统,保证错误及时被修订。
运营贯穿企业始终,牵动着企业每一个人。运营把握的好,可以让战略真正做到落地,保证任务完成。这个大系统需要不断的学习、完善、修正,更需要简单方便的工具可以快速优化整个流程,加速运营体系的建立。
组织力是保障、战略是方向、运营要科学、制度是保障、管理者是领跑者。这五点的结合,才能真正让企业赢在运营。


1楼2018-11-27 16:47回复