艾化开创始人程子康与您一起探讨养生馆的管理之道
汉末群雄争霸天下，经历多个集团的兼并重组，最终只余下魏蜀吴三家逐鹿中原。
如果说曹操依靠的是中原大地丰富的财帛和人力资源，刘备仰仗的就是自带的高端名牌虹吸效应，那么孙策、孙权兄弟既没有曹操的强悍实力，也没有刘备贵族的声望，凭啥三分天也能占一席之地？
其实我们不难发现，东吴有四大名将，名气不如魏蜀，但是搭配组合起来却能发挥更大的威力，他们轮流相互推荐，而孙权又能放心调度他们，某种意义上来说是孙氏兄弟将团队管理得当，所以才能让东吴之所以独霸江东。
把这场角逐比做现如今的养生馆之间的竞争，其激烈程度真的不逊色一场真正的战争，所谓商场如战场，现在很多美院的老板既没有丰富的财帛和人脉资源，也没有自带的高端名牌虹吸效应，那么只要做好团队建设管理，那么也能很好的生存并盈利，那么今天我们很荣幸要请到艾化开创始人程子康先生来和我们谈谈什么是养生馆的管理之道。

小编：程老师您好，请问什么是养生馆的管理之道呢？
程子康：其实我对于养生馆的管理之道用八个字来形容、团队，目标，培训，激励，从字面上来就能够理解，这四个步骤少一个，都不能称之为管理。
1、 管理当中要构建团队，没有团队那么注定是不能够做强，做大的，只能养家糊口，没有竞争力。
2、 管理当中要给团队树立目标，没有目标的团队就没有凝聚力，一盘散沙的团队能有什么作为？
3、 管理当中要经常给店内员工培训，没有培训，员工思维停滞不前，思想不统一，行为就不会统一，最重要的是员工得不到成长，那么很容易造成员工流失。
4、 管理当中要给团队激励，员工跟随你是为了赚钱，钱能体现自我价值，所以养生馆的激励制度很重要，好的激励制度会让员工跟随你一辈子。
小编：程老师，很多养生馆老板娘说，我专门请了某某公司给了管理系统，为什么我店内员工还是懒散，说两句就走人的情况呢？
程子康：这个问题提的非常好，很多人就说了，肯定是某公司的管理制度差，不适合那个店呗，其实错，大错特错，今天我要告诉养生馆老板娘一句话：“没有执行力，一切管理等于零”。这句话很好理解，何为执行力？那即是听话，照做，行动，在面对管理制度上，你的团队有这样做吗？如果没有照着管理制度严格执行，任何管理制度在你店内都不管用。
其实以下几句话就很好的阐述了关于执行力是零的行为：“有能力没表现等于零”、“有计划没行动等于零”、“有布置没监督等于零”、“有进步没持续等于零”、“有操作不灵活等于零”、“有销售没利润等于零”。
小编：程老师，请问对于离职员工，我们该如何对待呢？
程子康：不知道老板娘有没有反思过，员工为何离职，除去员工自身员工，一个员工的离职，代表管理者能力的缺陷，否则待遇好，工作满意，为什么要离职去新的环境重新打拼呢、所以管理者的失误在最后能做的正确的事情就是，“善待离职员工”，会给你带来意想不到的价值。
所以当员工离职的时候不要为难她或者在薪资上有任何克扣，否则她会到处宣扬被克扣薪资的事情，那名声不是几千块就能买回来的了，其次要询问离职原因，找到核心关键点原因，以保证其他员工不要流失，更要与离职员工保持联系，经常聊天，并鼓励欢迎员工回来。

后记：访谈结束后觉得开养生馆容易，守养生馆真的很难，但还是希望有更多的人能够加入养生行业，让自己健康的同时，也让他人健康，也感谢程子康老师这样的店铺管理制度开拓者，让养生馆管理者不再那么迷茫，少走很多的弯路。
希望程子康老师能够多多的为我们来分享这些经验，同时愿健康养生行业繁荣兴盛，愿国人身体健康。