AE2019打不开什么问题？

是这样的我在Adobe的官方下载软件里面下载的，本想七天试用时候合个视频，但是发现双击后没有跳出任何东西，可是任务管理器的后台进程有显示出来，但是没有出现任何有关软件的任何东西，试过了卸载应用和注册表删除，还是这样到底为啥？系统是win10