在官网上买了魅族16th 8G+128G极光蓝版本，由于喜欢外放音乐，上手后第一时间就体验了所谓双扬声器的外放效果，结果很失望，整体音效单薄无力，毫无立体环绕之感，尤其是听筒处扬声器一直发出连贯刺耳的“滋滋”声，严重影响整体音质的表现效果。
后来去了两家魅族专卖店，发现这是我所购手机的个案，遂与客服商量退货，由于担心魅族官方检测不会将此认定为瑕疵所以选择了7天无理由退货，手机寄回去了，过了一天半官方客服打电话过来告诉我闪光灯有划痕！！从拿到手机到退货寄出连四天都没满，而且手机一直带着附赠的保护壳，你给我说闪光灯有划痕？那还不如说摄像头有划痕！最后客服告诉我手机会寄回来，我问要是不同意呢，她说手机会一直保存在原厂。
好吧，寄回就寄回，作为弱势群体的消费者只有屈服这一种选择，反正有没有问题有没有划痕是官方说了算。即使我有退货前拍摄的手机视频和照片，官方也有一万种手法制造一个不退货的理由。退货前在网上做了功课知道魅族的售后差，但没想到这么无赖，对魅族无爱了，以后不会再购买任何一款魅族手机，也不会不遗余力的向朋友推荐魅族16了