今天一度，什么时候能供暖到底？

哪位大神知道什么时候能供暖，自来水公司爆管还有个提示告知呢，供暖公司到底是什么情况，也不给个具体供暖时间，暖气费迟交一天都不给你开暖气开关，那么你们两天都没有暖气，这么冷的天，只有一度的气温，学校那些一二年级的娃坐在冰冷的教室上课，你们觉得能行吧？关乎民生和老百姓切身利益的事情，希望主管部门给督促一下！因为这两天属实有点冷啊！！！