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千万不要在天猫兰芝旗舰店买兰芝产品,体验极差

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14号晚上收到货,打开快递柜,超级怀疑是不是快递搞错了,赶紧去看了看快递上是不是自己的名字,然后就看到快递盒底部两个角都湿了一大片,就感觉里面肯定有东西撒了,就去柜台找快递小哥确认,一起拆封了快递,结果打开快递盒超级失望,五六百的东西里面的包装真的是垃圾,连个套盒固定都没有,所有的东西全部放在一个已经漏气的保护袋里面,然后里面东西都已经黏哒哒的,水乳的包装盒都湿的不能行粘在了袋子上面,感觉就是在地摊上买的一样!然后联系客服,客服态度超级不好,不及时解决问题,说他们就是普通包装,还说发货没有问题,碎了是我的问题吗,发过的问题上面显示已读半个小时还不回复。我申请退货,结果客服说让我把他家的东西给擦好再给他们寄过去体验超级差,




就冲这包装质量让人很怀疑他家的产品质量


1楼2018-11-15 16:04回复
    不知道有没有其他小伙伴遇到相同的问题


    2楼2018-11-15 16:13
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      让更多的人看到,省的上当受骗


      3楼2018-11-15 16:14
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        真的是呵呵哒了


        4楼2018-11-15 16:17
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          我刚也收到EMS的电话说护肤品漏了,不给我送货了直接退回商家,让我跟卖家说下,兰芝客服也不回复


          来自手机贴吧5楼2018-11-17 18:35
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            呀 物流真不负责


            IP属地:上海来自iPhone客户端6楼2018-11-25 13:15
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              我是双十一买的,也是这种包装,没什么问题,我觉得你这个应该是快递公司的问题,暴力导致


              IP属地:广东来自iPhone客户端8楼2018-11-27 21:26
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                今天刚入手的兰芝水乳,看到包装我就想退了


                9楼2020-05-22 13:53
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                  是的!双11我在兰芝旗舰店直播间说了一句他们的计算方式“这么麻烦”,就被他们的直播监督员当场爆粗口,第一次见商家这么明目张胆骂顾客的,而且我还是老顾客,体验感非常差,立即取消了关注,不会再让他们赚一分钱


                  来自手机贴吧14楼2023-11-30 22:26
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