9月份办的手机+宽带，月消费49元，说是3个月后可以加副卡，加一张副卡加10块钱，10月份去营业厅的时候说11月份才能加副卡，本月加不了。等11月份去加的时候直接告诉说加不上了，11月3号打客服10010投诉，告诉我说系统显示卡正常，可以加，让我等处理结果，在一直没给信。11月5号上午9点半打客服10010，说系统显示可以加，我的问题还没处理，给我办个加急，一般24小时会处理。20分钟后一个号码为7661090的电话打进了说副卡加不上了！在10:40的时候继续打10010投诉，客服告诉我说加不上了！我就想问问一直承诺的可以加副卡，为啥又加不上了，为啥前后1个小时的答复会是2个结果，有没有知道工信部电话的，继续投诉他！
