刚装秦岭云才一天，盒子显示要求升级，升级后发现如果切换到4K频道，那电视机的HDR启动后就再也无法自动切换关闭，除了4K频道，所有的频道都变得画面失真，无法观看，这时候只能重启机顶盒才行，盒子唯一的客服电话就是96766，但打电话问客服，客服也是一问三不知，只是让联系维修人员，不知道该如何处理？我估计是盒子的安卓系统底层视频、色彩输出设置出了问题，但由于没有详细的设置界面也没办法进行确认。