根据我的经验，应该是你曾经用过第三方地图所致，建议处理方法如下：
找到用户资料夹，通常应该在：文档\Command and Conquer Generals Zero Hour Data
如果有画质管理器的话，可以使用快速方法“我的资料——第三方地图”来进入
注意里面有个子文件夹叫Maps，这就是第三方地图存放的位置。把这个文件夹整体删掉或者移走，然后再启动游戏，进遭遇战，一般应该就OK了