要做好人力资源供给,我们应该做哪些事情呢?
首先,重新定位定位。
我们常说“定位不当终身流浪”。首先对招聘管理工作要进行一个重新的定位。这个定位,不单单是,招聘岗位的人要清晰,而且要让公司老板清晰,各部门领导清晰。才能获得他们的支持。让整个公司都清楚,要做“人才供应建设”,每个部门都要参与。
其次。梳理岗位说明书,将招聘的要求进一步细化,精准化。
这里我们又谈到了岗位说明书,至少我认为,这个是非常非常非常重要的人力资源基础管理资料。用了三个“非常”,重要的事情说三遍。只有招聘岗位的人清晰,这个岗位具体要什么知识、技能、能力,才能够更加精准匹配渠道。
第三。树立“人才成本观”,这一项非常重要。
有很多HR反应,公司老板不重视人才。工资压得很低,招聘费用低等等。我自己也在运营公司,将心比心,如果不是这个老板无心做公司的话,相信每个老板都会非常重视人才,都想把公司做好。作为企业的重大成本之一的人力资源成本,你有让你的老板重视吗?很多公司的老板,都是业务出身,他们会带着自己创业时的一些信息,来判断现在的事情。比如说五年前,老板自己带队,请销售人员,1500元的底薪还拼命干,而且老板当时也是亲力亲为,就这么干起来的。等你告诉他,现在请一个销售要2000甚至2500的底,老板会觉得不可思议。这个是老板在犯经验主义的错误。为什么会犯这个错?因为,他的重心并不在招聘这一块,而在公司的运营。他需要HR能够帮助他处理人力成本的事情。人力成本高了,不是提出问题,而是“问题+解决的建议”。而且,解决建议,不单单是只用钱来解决。要有“不花钱办好事、花小钱办大事”的效率思维。说“对不起”能解决,要警察做什么?用钱能解决,要HR干什么?这才是体现HR是企业的参谋的作用。
常说人力资源是企业改革的推动者,很多人不太理解。就拿人工成本来讲。人工成本上升,要合理解决这个事情,就需要对用工进行改革。改革会伴随技术的革新。我们是单纯的跟老板说要加工资或者加人,还是人力资源部就要向技术部门、运营部门等其他部门提出变革的需求。原来三个人的岗位,能否通过技术和管理提升,改为两个人,工时不变的情况下,员工工资高了,企业的成本还降了。如果是这样运作。老板会更加相信,人力资源做到了战略伙伴的程度。不要质疑,如果你清楚企业在社会存在的价值,你就知道我为什么这么说了。
现代经济学理论认为,企业本质上是“一种资源配置的机制”,其能够实现整个社会经济资源的优化配置,降低整个社会的“交易成本”。注意,降低交易成本。
获得公司对招聘的重视以及对人才的重视。人力资源才会获得更多的招聘资源。
第四,全面掌握人才市场的情况。
很多做招聘的HR,都是在要招聘的时候,才启动招聘流程。其实,我一直主张有些重要的岗位,面试不要停。虽然说对面试者来说,有一些不太好的成分,但对企业来讲,对招聘的效率来讲,会有很大帮助。在招聘工作淡的时候,要积极的去了解跟公司所有岗位相关的人才市场的信息,每季度或者每半年做一次调查。除人才市场之外,一些比较窄的专业,还需要在行业里面去多了解情况,和行业协会多接触,多去了解行业里面的人才动向。
我们常说,凡事预则立,不预则废。招聘工作也是这样。没有招聘需求的时候,做好准备工作,遇到难题才会迎刃而解。
第五,全渠道招聘和新兴用工方式相结合。
现在都是互联网的时代,一个人想要找一份工作,他一定会把自己的简历放上互联网。所以,互联网上去找人,仍是当下非常重要的渠道,使用好传统的大网站。
同时,我们发现除了校园招聘会外,其他招聘会,参与人数都在下降。因为,参加招聘会的时间成本和执行成本都较高,所以,不建议在招聘会上投入太多,一些专业的招聘会可以去看看。
随着,新兴技术的发展,以及90后00后对找工作的思想的转变,现在有一部分人,喜欢用朋友圈的方式找工作。甚至有人提出:“找工作还要去人才市场,表明你还没有做得够好”。所以,现在用社群方式招聘,成为一种增长比较快的方式。有一些APP或者社群论坛,是我们HR应当长期出没的地方。
第六,做好招聘人才前置的梯队建设。
人力资源可以从外部来,也可以从内部来。内部培养的人才,认可度更加高。对一线岗位的准备,可以从学校开始,虽然适当有点成本,但是在学生毕业前就已经签订了合同,适当降低招聘的竞争压力,对后续在招聘成本也是下降,应该说是成本前置。对企业内部的专业人才、熟练型人才或管理人才的培养,就可以,从一线人才逐步去发掘培养。这样也会让一线的人员感到自己有更多的发展空间,在企业长期工作下午。当然,单单是招聘岗位,这些工作也需要整个人力资源部门的密切配合。
第七,和专业人力资源机构合作。
面对一些专业性强、稀缺性高、风险高、招聘周期长的职位,可以找专业的招聘机构、猎头、劳务派遣、人事外包等等,来作为优质的渠道补充。