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gofun共享汽车爆胎

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7月2号早上用的车,7月4号晚上客服打电话说轮胎爆了,让我们赔钱,我们还车时候有照片,客服说照片不清晰,后来又说车是客服帮忙还的,没有照片,我们否认了是我们弄坏的事实,并让他们拿出相关证据。可是第二天客服下发罚单上面写着我们承认轮胎350的费用,并且我多次打投诉电话客服都不接,我打400019080拨通合作方,他们说会反馈上级,并且告知我说车是我自己还的,但是我当时没有拍照片。现在好几个客服说法不一。事情很让人怀疑..并且事情拖了马上3个月了,他们工作人员也不联系我。前两天我在其他广播平台说了这件事后,他们的工作人员在广播说在下一位用户用车之前,车所有的问题都归上一位用户承担,过后他们的售后打电话给我说自己公司疏漏马上给我退钱,结果当天下午一直没退,我打电话过去问,他们解释说上级领导还没发话。告知我第二天解决,第二天打电话又说轮胎就是我弄坏的,并且还找到我当时还车照片了,可问题之前一直说我还车没有照片的。现在又说有照片并故意没拍车轮胎。照片很让人怀疑真假。工作人员还说2公里足够把车轮胎碾爆,现在说有媒体介入,并且掌握了证据,所以不退钱,可是让他们给证据又不给我。光拿一个已经破了的视频说那就是证据,敢问一下,视频里看到我弄坏它了???并且此类事件在网上已经很多起。现在已经严重怀疑他们公司是不是故意以破坏轮胎为由挣取黑心钱,要不然2公里轮胎怎么会爆?高速路,又不是乡村。如果因为轮胎年久失修为及时查处,导致爆胎谁来负责?如若行驶期间轮胎爆炸导致交通事故谁来负责?有没有为用车客户的安全负责?谁还敢用gofun共享?敢问现在社会还有没有良心商家?百姓收了委屈,向何处申冤?


1楼2018-09-27 14:59回复
    我们的车也是开了2-3公里爆胎要我们赔400元,我们有意见打投诉电话好几个月一直没处理


    来自手机贴吧2楼2019-09-02 08:02
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      后来问题是怎么处理的?我现在也遇到同样的问题,车停在停车场超过四十多个小时没动过,然后突然给我一条罚单说车胎爆了,然后要求我举证我使用过程中车胎正常


      3楼2019-11-22 22:47
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        我也是爆胎,市区路GoFun共享汽车5公里,不明不白发了个视频说爆胎了,我开的时候都好好的。陕西西安地区GoFun共享汽车到处都是胎压报警的车,重度磨损的破旧轮胎想碰瓷,,赶紧退押金,迟早倒闭


        IP属地:陕西4楼2020-07-03 10:22
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