不小心碰了取消订单，可是师傅还在我旁边，也没去还车，就必须让我支付18元的还车费，不支付不行，打客服说我自己人为碰的，让我自行承担，我说投诉，客服立马把电话挂了，第一个电话打客服选择事故，第二个打电话选的投诉，第二个还是原来那个客服接的，他们公司就一个人客服值班，难怪有的送车师傅说他们是20多人的小公司。解决事情态度极差。