▲新开路支行工作人员
柜员苗晓晖细心的提醒大爷存单未到期支取是要按活期计息的,大爷摆摆手说没关系,紧接着又拿出已经填好的两张电汇凭证,说要汇款。
出于职业习惯,苗晓晖向大爷询问汇款用途及汇款人时,大爷却支支吾吾、含糊其辞,并且一直看旁边的年轻男子,苗晓晖的目光随即转向随同大爷的年轻人,便问他是大爷的什么人,该男子愣神停顿了一秒后才回答说是朋友,这更加引起了苗晓晖的警惕和关注。
苗晓晖又耐心询问大爷家人是否知晓此事,大爷表示老伴儿知道,就在苗晓晖在与客户交流过程中,大爷的电话几次响起,大爷告诉苗晓晖是“收款人”的电话,于是趁大爷接听电话间隙苗晓晖及时将此异常情况告诉大堂经理、主办会计及临柜同事。

▲工作人员正在劝说大爷
主管李丽辰得知此事后,立刻到达营业室,在了解情况后将大爷单独请到VIP室。再次通过询问得知,大爷要将钱借给自称某保险公司的业务员,据大爷说这位业务员是通过熟人介绍的,只要借给她钱,每月就会收到高额的利息,李主管询问是否有借款凭证,大爷将自己收到的欠条拿了出来。
柜员苗晓晖细心的提醒大爷存单未到期支取是要按活期计息的,大爷摆摆手说没关系,紧接着又拿出已经填好的两张电汇凭证,说要汇款。
出于职业习惯,苗晓晖向大爷询问汇款用途及汇款人时,大爷却支支吾吾、含糊其辞,并且一直看旁边的年轻男子,苗晓晖的目光随即转向随同大爷的年轻人,便问他是大爷的什么人,该男子愣神停顿了一秒后才回答说是朋友,这更加引起了苗晓晖的警惕和关注。
苗晓晖又耐心询问大爷家人是否知晓此事,大爷表示老伴儿知道,就在苗晓晖在与客户交流过程中,大爷的电话几次响起,大爷告诉苗晓晖是“收款人”的电话,于是趁大爷接听电话间隙苗晓晖及时将此异常情况告诉大堂经理、主办会计及临柜同事。

▲工作人员正在劝说大爷
主管李丽辰得知此事后,立刻到达营业室,在了解情况后将大爷单独请到VIP室。再次通过询问得知,大爷要将钱借给自称某保险公司的业务员,据大爷说这位业务员是通过熟人介绍的,只要借给她钱,每月就会收到高额的利息,李主管询问是否有借款凭证,大爷将自己收到的欠条拿了出来。