2017年7月份从淘宝买了一台松人2k显示器240E,放家里也很少用,结果今年8月份坏了,插上电没反应,自己拿去本地的家电维修修理,维修员猜测是电路有问题,但是他不敢拆,怕弄坏了。于是联系淘宝卖家保修,叫我寄回去给他们的维修人员看看,但是寄回签收了好几天都没消息,我问了好几次都说晚点给我回复,第三次了才回复我,竟然还不知道我寄回去的快递在哪?无语......
后来维修人员说我的显示器显示屏坏了,维修要550,可是他们的官网说质保三年!

问了售后,说什么保修三年是电路出问题保修三年,显示屏坏了要加钱才能修!你这联保还是分情况的啊!这什么售后,还要我承担来回的运费。浪费了我68大洋,结果什么都没弄好!
寄回来后我打开包裹插上电,结果有反应了,显示屏也会亮了,结果中间多了一大道不能显示的部分,怎么我寄回去的插电没反应,寄回来有反应了,怎么显示屏多了一道花屏。这什么情况?

看了淘宝上的评价,好多拿去返修的都说显示屏坏了,没有一个说电路问题,不得不让人怀疑商家为了赚黑心钱把电路问题说成显示屏坏了的。

目前怀疑的几点:
1、售后人员太不专业,回复消息简直像**,做事拖沓!
2、我的显示器是电路问题,商家为了赚黑心钱550元说我显示屏坏了。我说不修了,又给我弄成花屏。
后来维修人员说我的显示器显示屏坏了,维修要550,可是他们的官网说质保三年!

问了售后,说什么保修三年是电路出问题保修三年,显示屏坏了要加钱才能修!你这联保还是分情况的啊!这什么售后,还要我承担来回的运费。浪费了我68大洋,结果什么都没弄好!

寄回来后我打开包裹插上电,结果有反应了,显示屏也会亮了,结果中间多了一大道不能显示的部分,怎么我寄回去的插电没反应,寄回来有反应了,怎么显示屏多了一道花屏。这什么情况?

看了淘宝上的评价,好多拿去返修的都说显示屏坏了,没有一个说电路问题,不得不让人怀疑商家为了赚黑心钱把电路问题说成显示屏坏了的。


目前怀疑的几点:
1、售后人员太不专业,回复消息简直像**,做事拖沓!
2、我的显示器是电路问题,商家为了赚黑心钱550元说我显示屏坏了。我说不修了,又给我弄成花屏。