今天早上去吃早餐，和店老板闲聊了几句，已经卖了十几年早餐了，这两年生意难做，他店周边又多了几家卖早餐的，人家都是一辆三轮车搞定，水电房租都省了，他们这种搞法对自己的影响很大，现在做成了鸡肋，不做不知道该干啥，坚持做又没钱途！我身边认识的客户有做五金的，做广告公司的，还有在市场卖建材的，开店修手机的，都普遍反应生意比前两年难做多了，都有转型的打算！我暗自庆幸自己的生意与前两年相比一直都在稳步增长，每年都有回头客给自己惊喜！要想在竞争激烈的商业环境中永远处于不败之地，只有以客户为中心，不断的让顾客满意，将客户服务到感动才好！尤其是我们的服务业！