去年在淮安翔宇大道别克润东店购了辆别克车，付完车款后在该店人保代办点购车险时却被要求付1000元“押金"，以便次年续保锁定客户并享受相关优惠。今天去该4S店续保，发现免费2保该店不做了(转去翔盛店做)，合同约定的后8次免材料费保养被店员推说是那1000元"押金"购买的，也不做了，可退那押金。我体谅润东店经营不善处于待停业整顿期的困难，按照不再需免费保养、退押金办，可该店又不承诺何时退押金，就拖着。相信有不少淮安润东别克车顾主碰上这烦心事吧？