感谢大家使用蜜蜂出行电单车，我们对大家关注的几个问题，做详细解答。
如果大家在使用过程中遇到的任何问题，请拨打小蜜蜂客服热线（客服在线时间：8:00-21:00，全年无休）1. 关于调度费问题？
小蜜蜂充分发挥电子围栏和定位系统，严格规划行驶区域、限定禁行区域、制定停车区域，通过智能语音提示、边界自动断电，有效的避开了有潜在危险和隐患的区域，从而降低交通事故隐患的概率。
（1）小蜜蜂的车辆和电池均有GPS&北斗双追踪技术，由于GPS信号可能会被周围事物影响，导致轻微偏移，如遇此情况请正常结算并结束订单后点击计费申诉，说明原因，提交即可。
（2）您的车辆没有停放到还车区域，建议将车辆停放在蓝色或黄色区域即可。
2. 押金怎么退？
（1）请点击“小蜜单车”APP，点击右上角，个人中心-钱包-押金中提现。
（2）支付宝规定，距支付时间超过3个月（微信1年）需要填写手动提现申请，您填写完毕提交即。
（3）押金缴纳时间超过1年，需要用户通过APP-钱包-退款-手动提现页面输入支付宝账号，进行押金提现，此种情况只可到账支付宝，您需要在支付宝支付助手—退款查询/我的账单/余额宝，进行核实查询。
3. 蜜币可以退吗？
蜜币不支持提现，只可做消费使用。
4. 临时停车可以停多久，是否会自动还车？
每个用户使用车辆最长时间为两个小时，之后自动还车。期间每隔40分钟我们会短信和APP推送通知，请您知悉。
5. 账号是否能变更？
账号迁移：可以迁移到没有注册过小蜜单车的账号上。请点击APP右上角人头像-手机号码右侧小箭头-修改手机号即可。
6、不同区域地图标示提醒：
车辆服务区域是绿色，还车区域是蓝色，停车网点是黄色，禁换区域是黑色，禁行区域是红色，如您使用车辆时出现问题，请先查看车辆区域，以便更好的用车。
如果大家在使用过程中遇到的任何问题，请拨打小蜜蜂客服热线（客服在线时间：8:00-21:00，全年无休）