【求助】为什么我天猫精灵连不上网

这样的，我之前买的然后第一次连我老婆的手机连上了用了一段时间。没什么问题
可是最近我改了wifi密码和名称还隐藏了wifi 等我再连wifi天猫就连不上了后来说要改什么wifi 不能隐藏不能有数字名城我也改回来了还是没用现在怎么搞啊没用多久就这样了？

亲亲，如果更换天猫精灵的网络环境的话，是需要先恢复出厂设置然后重新配网呢，如果亲是天猫精灵方糖的话，可以同时按住天猫精灵顶部音量加减键，直到听到恢复出厂设置的提示音，然后再重新用手机配置网络就可以了呢

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