我货发出去了,然后因为快递员手机手机号码写错了,所以快递员今天打电话给那个买家是空号,所以今天不能送了,然后快递员说明天跟那个人约在快递点送,不然就后天或者大后天送,然后那个买家都不愿意,他说那个地方太远了,后天她要给他儿子报名,然后我说大后天,她说她哪能天天有空,要快递员必须明天中午11点送到她家门口,不然她明天就申请退货。我怎么办?还有一点是,我发的品骏快递,因为我们这边只有品骏快递有提供气垫包装,因为我寄的是香水,比较易碎,所以我就发这个快递,然后那个买家之前没有告诉我不能发这个快递。我就发过去了,然后那个买家硬要说是我的责任。