用uT下载，连接到用户一直为0是怎么回事？

本来前些时间下了个uT，还是可以下载东西的，但每次开电脑启动uT时，总会跳出一个提示框，说我上次关闭时是强制关闭，我以为是下的版本有问题，于是昨天把原先的卸了重新下其他版本的，但没想到下了几种版本，连接到用户都是为0，一直无法下载。由于自己比较菜，也不知道上次能用的是什么版本了，无法重新安装，而今天下的版本，都是不能用，请教是怎么回事呢？
另：今天才知道，我以前之所以每次开uT都出现下面图片那个提示框，是因为我每次关闭是点右边那个X，而不是点左边“文件”里的“退出”。