前几天退了一堆东西,其中有个T1的盒子,SN和K码都是手机扫描出来的,所以应该能保证没有错误。
但是,狗东(江苏宿迁客服热线)来电话说,我的SN码查询不到,所以不能退,当时,我问热线客服怎么办,说让我找斐讯供应商客服登记。随后去问斐讯,却一问三不知。
没办法,我就去找了PLUS专属客服。结果一发订单链接,人家一下就给我查到了SN,和我自己的一模一样。然后就叫我重新提交售后,她那里也会备注下。
至于结果怎么,接下来只能拭目以待了!
但是,狗东(江苏宿迁客服热线)来电话说,我的SN码查询不到,所以不能退,当时,我问热线客服怎么办,说让我找斐讯供应商客服登记。随后去问斐讯,却一问三不知。
没办法,我就去找了PLUS专属客服。结果一发订单链接,人家一下就给我查到了SN,和我自己的一模一样。然后就叫我重新提交售后,她那里也会备注下。
至于结果怎么,接下来只能拭目以待了!