2018年8月20日K388列车15号白班员在我没有座位的情况下因为我在闲置门口掉了点瓜子皮，大声吼叫！到时我要拿手机拍视频打投诉热线，对方立马不再嚣张，老实了很多，对于此乘务人员工作态度太差劲了！以后谁再坐这趟车再遇到此态度恶劣的服务态度立马举报，我就是看到他后来态度好了才没举报，不然非举报不可！就几个瓜子皮就这个态度，哪怕你用平常口气说一句我自己也能捡起来，当时没当回事，这服务态度真差K388希望以后对于这样的乘务员好好教育，并不是每个乘客都是你吼叫的对象记住你身为乘务员的职责，即使乘客做错了什么也要对事论事，吼叫是解决不了问题，我想作为一个正常人是不会因小事儿跟别人吼叫的，因为你是个正常人！