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你们二维火有没有全国的售后和客服电话啊?

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4000-166-588客服电话一直打不通
天津的代理商**,就知道系统更新、网络问题,就没有实质性的解决办法,问题断断续续存在好久,来店里处理也是系统更新,更新完了不行继续更新,要不然就怪网络问题,当时不是说断网了也完全可以使用么?
17号晚上彻底崩溃,不能下单,不能结账,什么都不能用,就是一个摆设了,台风影响的太大了


IP属地:山西1楼2018-08-20 10:38回复
    店里具体什么情况,17号晚上的问题真的很抱歉,我们已经在积极建设灾备预防措施


    IP属地:上海来自Android客户端3楼2018-08-20 13:24
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      当地就有服务商
      你可以和他们联系


      IP属地:新疆10楼2019-03-13 12:43
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        你可以联系我啊


        IP属地:新疆12楼2019-04-02 13:05
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          就前三个月有个售后服务的,后来也消失了,现在连火掌柜也干脆打不开了。什么破系统,以后大家千万别用,


          来自手机贴吧15楼2019-05-13 21:47
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            又贵,不好用,还没售后。。。不知道怎么能做这么大。。。


            来自手机贴吧16楼2019-05-13 21:47
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              二维火真的是超级烂,我们家几家店全是用的二维火,用了几年了,售后太垃圾,有问题找他们都是拖拖拉拉,好久都不给处理不说,态度超级差,说话难听,说别人家都没问题,就你家有问题,自己动了系统要他们来处理,如果我们能动那个后台的系统的话,我自己就弄好了,我还要他帮忙处理吗?还说你可以不用啊,真的是这种的商家,只做一次性生意,真是天高皇帝远,服务商太垃圾。太生气了


              17楼2019-09-07 19:18
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                二维火最垃圾,乱收费,服务态度差,售后垃圾,


                来自手机贴吧18楼2019-09-08 07:35
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                  真的垃圾的一塌糊涂,骗了钱就联系不到人,没有售后,哪里可以举报!


                  来自手机贴吧20楼2019-10-24 13:53
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                    二维火收银系统还是比较好的软件系统,使用比较方便,也非常好用,虽然还有些地方还不是完善,总的还是不错的,我用来有两年多,一直都很正常使用,如果使用的不是很好,有可能还是对这个软件不是很了解,和传统的POS软件有所不同,他是基于安卓系统,所以即时调用数据需要更新系统数据,这点非常重要,这就是那些总认为二维火数据不准的主要原因!


                    IP属地:辽宁21楼2019-10-24 16:27
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                      我的系统瘫痪了,业务员不接电话,估计公司跑路了,


                      来自手机贴吧22楼2019-11-28 10:55
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                        麻烦问一下上个月的会员卡明细能查着不,或者打印出来在那里找


                        来自手机贴吧23楼2019-12-03 12:15
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                          二维火真的太差了,后悔用了,售后太差


                          来自手机贴吧24楼2020-01-23 12:33
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                            二维火的售后确实垃圾,花钱买了设备不得不用,后来我又买了其他的一家的,用用很简单。


                            25楼2020-02-27 01:03
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                              二维火售后服务真的垃圾,一点小问题都解决不了。真是,大家做生意是为了方便。恳求大家不要选择维红


                              来自手机贴吧27楼2020-03-15 21:39
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