本人跟同事于2018年8月8号乘坐南航CZ3147号航班，航班从14：50延误到21：00后又被告知换成国航飞机，理由是飞机故障，在这6小时中每半个小时就通知一次我们是天气原因从而不能起飞，实在让人无语。另外两家同事还带着孩子就只能在机场等8个小时才上飞机，在这期间一个南航的工作人员都没有出面来解决问题，热线电话永远是繁忙状态。事情过后也没有南航的工作人员出面道歉，我可以理解为南航的工作人员包括董事、经理以及其他领导人员都认为让百姓在机场等8个小时是正常的不应该道歉，航空公司也没有任何的错误。如果是这样我只能走司法程序去起诉南航，并在此以及各大平台呼吁大家不要再坐南航的飞机了因为出了任何问题南航根本没有工作人员去给你解决问题。
在此我再次呼吁大家不要再坐南航的飞机了，其服务态度及其恶劣。请那些南航的洗白同志不要留言了，因为你只能让我觉得只有等百姓去揭发你们问题时你们才会出来，而不是想办法为百姓解决问题。
在此我再次呼吁大家不要再坐南航的飞机了，其服务态度及其恶劣。请那些南航的洗白同志不要留言了，因为你只能让我觉得只有等百姓去揭发你们问题时你们才会出来，而不是想办法为百姓解决问题。
