本人于2018年7月21日在兰州市居然之家华帝店买了一款燃气热水器JH1型（由于我在兰州新区居住时间不长，不知道新区有华帝专卖店才去兰州买的，兰州市区与兰州新区距离70公里）该店联系兰州新区专卖店负责给我配货及安装，货到后新区专卖店的人打电话让我立刻安装，我说我不在新区，过两天在安装，他们不行，说把货压到店里了，店里没地方放，我无奈就找了个人帮我把热水器拉走了，随后的半个月里我打了三次专卖店的电话，让安装，迟迟未见回音。2018年8月8日下午，本人去专卖店咨询，就问了一句啥时候给我安装，能不能安装，给的答复是安不了，不是他店里买的安不了，我说你们都是一个公司的，你负责新区这一片为什么不给安，他说你知道我是新区的店为什么还要去兰州买。呵呵！
